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💸 Bizum fallido: «no pudimos enviarte el dinero»

Riesgo medio SMS · Activa. Comprobada el 12 de septiembre de 2026.

Dicen que un Bizum no pudo completarse y te piden «confirmar» tus datos bancarios: en realidad te hacen pagar a ti o te roban la cuenta.

Cómo funciona el timo

Te escriben (a menudo tras ver un anuncio tuyo de venta) que te han enviado un Bizum pero «hubo un problema» y debes confirmar el cobro con tus datos bancarios o siguiendo un enlace. Es mentira: el enlace clona una pasarela de pago para robarte la tarjeta, o te llevan a aceptar una petición de cobro — pagas tú en vez de cobrar. Recibir un Bizum real nunca requiere dar datos ni entrar en enlaces.

Señales de que es esta estafa

  • Cobrar un Bizum no pide confirmación, datos ni enlaces: el dinero llega solo.
  • Te mandan un enlace o un botón para «aceptar el pago».
  • Urgencia amable: «es que lo necesito hoy».
  • En ventas online, el «comprador» tiene mucha prisa y no regatea.

Qué hacer

  • No pulses enlaces ni des datos bancarios para cobrar.
  • Comprueba en la app de tu banco si el Bizum llegó de verdad: si no está, no existe.
  • En peticiones de cobro, lee bien: «aceptar» una petición significa pagar.

Si ya caíste

  • Llama a tu banco y bloquea la tarjeta o el servicio Bizum si hace falta.
  • Revisa cargos y peticiones aceptadas y reclámalas.
  • Llama al 017 y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Denuncia y reporta

¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.